京东华中2025-河南省区新乡创维光伏装卸项目

**仓裝卸项目 1、人员： 1．1装卸操作人员（不含系统）：需要熟知自己岗位职责，严格按照业务流程进行业务操作，同时保证客户的货品得到妥善的保管与移动。发现风险或问题第一时间反馈， 做到与客户信息交互的及时准确。 1.2现场管理人员：需要熟知仓业务模式与流程，配合库内员工起到管理职责，对于业务高峰期可协调**，对于存在风险或已知问题需要及时反馈项目组与甲方主管领导； 1.3 现场6S按照单仓标准执行，装卸人员作业时必须穿戴反光马甲，且装、卸车完毕后，对负责区域月台上下卫生清理干净，托盘整理放置对应区域； 1.4 所有装卸车异常商品，及时反馈现场管理人员，未及时反馈或及时处理，入库或者分拣过程中发现，核实责任人后，需买赔处理并给予相应处罚； 2、异常升级机制： 在日常运作中，如遇到特殊异常（人为，系统原因或其他原因）导致的业务风险与货品安全，需要第一时间反馈现场管理，并通过邮件（及电话）反馈KA项目经理（郭磊磊）。并全力挽回，做到将损失降到最低。 3、业务模式： 仓储装、卸货操作（仓内后月台及库内货物转运，拆托打包作业需协助）； 4、卸货流程 入库（需配合）： 1) 工厂到车司机进入仓库登记姓名-电话-车牌号以及载货的品名，依次排队卸车（不能私自安排车辆进场，需要和仓管员沟通后放行）； 2） 装卸负责卸货，收货依据入库单进行分类码放清点，清点无误后和京东仓管员签字留底并将货物收入质检区或相应固定区域，收货必须明确且固定具体签字责任人； 3) 只对货物外包装负责，所有入库货物必须质检合格后方可正常系统入库上架； 4) 贵重货物包含组件、逆变器、并网箱需重点核对，避免出现卸混问题； 5） 货物在入库时发现品名、规格、型号、数量不符以及包装破烂、雨淋、水湿、货物霉变、破损等问题，需在入库时及时通知京东入库人员，拍照留存，具体处理以现场仓管确认为准，如需更换包装等，则按照其它人工费用结算人力成本；导轨出现质量问题可拒收。 6） 卸货码垛按照要求区分型号至对应区域，整齐码放，避免发生倾斜、倒塌风险，对于安全风险货物，及时整改； 在库（需配合）： 1) 需严格按照包装箱标示方向堆放，根据货物品种、型号规格及颜色整齐有序合理摆放； 2) 需设置货物进出卡，标识清楚，保证货物进出方便，便于清点盘存； 3) 严禁与易燃、易爆、有毒、腐蚀等危险物品摆放一起； 4） 如库内因码放不规范需整改，装卸公司配合现场管理进行库内调整； 5、出库流程（需配合） 出库： 1) 结合京东操作出库单子负责装车，贵重物品需保证操作安全； 2) 依照京东仓管下发的订单进行装车作业，部分货物需拆零重新包装（现场装卸需协助仓内员工共同完成），交接单一式2份，需仓库、装卸及司机共同签字，一份留档并上传系统，一份交给司机； 3) 所有货物装车前需进行100%复核确认，装箱后逐箱粘贴装箱单，明确货品名称及数量（未复核禁止装车）； 4）按照现场要求，业务量涨幅高峰期，需协调人员保障现场运作，完成出、入库指标达成； 6、退货流程 1) 退货商品需在专有库位集中放置管理，由驻场人员判定处理方式 7、KPI考核（由于装卸车影响以下指标将按此KPI同步考核） 序号 考核项目 考核指标 考核权重 得分 评分标准 1 收货及时性 95% 10分 未及时收货，1次扣1分 2 入库及时性 95% 10分 未及时入库，1次扣1分 3 发货及时性 98% 10分 未及时发货，每次扣1分 4 客户投诉 100% 10分 普通投诉扣1分，重大投诉扣3分 5 安全事故 0次 10分 发生安全事故扣5分 1分值=500元 （1）发货装车及时性 当日到达提货车辆需全部发运，不得滞留仓库。 考核标准：当日19:00前到达仓库提货车辆最迟在当天24点前，需保障全部装车发运，1-3单每次扣1分，3-5单扣2分，5单以上扣3分。（订单未分拣或车辆未到达除外） （2）客户投诉 遵守我司管理制度，满足客户要求。 考核标准：客户投诉扣1分/次，重大投诉（领导投诉）扣3分/次，违反甲方管理制度行为的扣5分/次。 （3） 安全事故 遵守国家安全规定，库存区域不存在安全隐患。 考核标准：发生安全事故扣10分，发生重**全事故本月得合计得0分。 （4）仓库装卸运作质量评级标准 装卸商运作质量评级标准： A级供应商：KPI 考核总分达到满分95%及以上的供应商； B级供应商：KPI 考核总分达到满分90%-95%之间的供应商； C级供应商：KPI 考核总分达到满分80%-90%之间的供应商，由京东及华夏金租下达整改通知书，限期要求外包商对不达标项进行整改，限期未整改者，降级为D级外包商； D级外包商：KPI考核总分不到满分80%的外包商，由京东或华夏金租下达书面警告处理意见，若外包商未能在限期内整改达标，则京东可单方面取消**。 8、装卸运作处罚标准 仓库在库、装卸车期间发生货物破损、丢失、被盗等，经华夏金租确认实际损失金额后，装卸供商应在限期30天内全额承担相应经济损失。除赔偿全额金额损失外，我司将视情节和实际损失情况处以500元—1000元罚款。拒不整改或整改不力的相应外包商，予以终止**。 9、业务量介绍及叉车、人员需求： 创维光伏业务单量一个月大概30-40MW(兆瓦),每天1-1.5MW左右， 整体单量会有小幅度波动；需求叉车6台3.5T（油车、电车自行配置带侧移、加长齿） 电牛3台，日均出入库达到10-15（车次）。 人员配置：装卸车作业7人；（所有人员必须固定，装卸工年龄最大不得超过60岁）；（作业人员标准配置6人，如业务量上涨高峰，需根据现场要求增加临时**储备，保障现场正常运营） 作业时间：8:00-8:00，业务量高峰期：8:00-24:00 月均出库约30-40MW(兆瓦)。现有人员配置：京东自有员工15人，三方需求7人；

1.公司成立2年以上，注册资金100万(含)以上； 2.具备人力**相关资质或物流操作相关资质； 3.有物流行业装卸外包服务项目经验； 4.华****点击查看公司、办事处）； 5.可以开具有效的6%增值税发票；

现场联系人：199****点击查看3209 李永超